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汕头顺天开锁换锁服务公司
 
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天价开锁费奔驰竟要2400元

车主找人开车锁花2400元 不如"飞"回家拿钥匙

9月27日,北京来青探亲的魏先生碰上一件令他颇为郁闷的事,当天下午,他不慎将钥匙锁在自己奔驰车的后备厢里,因为着急返回北京,魏先生只好找来开锁公司,花了2400元打开了驾驶室和后备厢的车锁。虽然开锁价是双方已经商量好的,也签了字,但魏先生的爱人怀疑,开锁公司这是漫天要价。对此,开锁公司解释称,开锁是一项技术活,同时要承担很大风险,并不存在漫天要价的情况。据青岛市物价局介绍,开锁公司的定价是放开式的,由客户与开锁公司双方协商,并不归物价部门监管。

一时大意,赔上2400元

    9月28日一早,北京来青探亲的魏先生夫妇向本报反映了他们的遭遇。据魏先生介绍,27日下午,他将驾驶的一辆奔驰 S320轿车停稳后便匆匆关上车门离开了,等回来时才发现车钥匙反锁在汽车后备厢内。

    “我还有把备用的钥匙在北京的家中,但我28号一早就得开车回北京办事,根本没时间也没有精力再往返一趟。”经过一番纠结,魏先生决定找开锁公司前来开锁。

    随后,魏先生拨打114查询到了一家名为世纪开锁的公司。开驾驶室的锁对方要价900元,而开后备厢的锁则要价1500元。“我当时先要求把驾驶室的门锁打开,因为我记得原来开了驾驶室就可以把后备厢打开了。”魏先生说,结果驾驶室的锁打开后他才发现,没有车钥匙识别,通过驾驶室的控制板也不能打开后备厢。

    无奈之下,魏先生只得又让对方将后备厢锁打开才拿到了车钥匙。“为了这把钥匙,我前后共花了2400元。”魏先生叹了口气说。

比机票还贵,凭什么

    当天晚上,魏先生的爱人在车上看到了开锁票据,并质问魏先生为什么会花这么多钱。魏先生把事情经过一说,妻子顿时认定开锁公司是在漫天要价。

    “2400块是个什么概念啊,北京到青岛的机票才多少钱啊?”魏先生的妻子觉得,对方一是看自己的车是北京牌照所以欺生,而且觉得车主开的是奔驰车不差钱,所以便狮子大开口宰了魏先生一把。

    “凭什么要这么多钱,有没有什么依据?”气愤的魏太太当晚就给开锁公司打了电话,经过一番协商,开锁公司表示可以优惠500元钱,作为对外地客户的照顾,但魏太太没有接受对方的提议。

■开锁公司

开锁是技术活弄坏了还得赔

    28日下午,记者联系上这家开锁公司的负责人隋经理,隋经理向当时的开锁师傅核实经过后答复记者,开两个锁的定价都是与魏先生事先协商好的,因此他们并不存在欺生的情况。

    至于魏太太质疑的开锁价格为何会如此之高,隋经理解释说,“开锁完全是一个技术活,我们会根据开锁的难易程度来定价,魏先生的这款奔驰S320的车锁比较难开,尤其是后备厢的锁是结构复杂的内槽式气锁。”隋经理说,27日下午公司的开锁师傅按照客户的要求先将驾驶室门锁打开,由于后备厢锁难度较大,公司又专门派了四五名师傅前去助阵,经过近3个小时的研究才将后备厢的锁打开。除了技术成本外,开锁还涉及一定的风险成本,“一套车锁有的价值数万元,一旦我们给弄坏了还得给人赔偿。”

■疑问

为什么不找4S店帮忙

    记者随后拨打了几家开锁公司的电话咨询,对于魏先生的这款奔驰S320车的车锁,各家给出了相差数百元的报价。“开前门锁和后备厢基本都是400元,具体还得看车型,新型的价格要高一些。”高师傅开锁公司的工作人员答复说。另外几家开锁公司也分别给出了500元至1000元不等的价位,其中还有一家公司表示,不能保证能成功打开后备厢车锁。

    一位长期从事开锁行业的师傅私下告诉记者,开锁的价格的确没有什么标准可循。“这就是个手艺活,要多要少全看开锁人和客户协商。”对于魏先生开锁的价格,这位开锁师傅称,确实不好明确判断高低。

    车钥匙锁在车里,车主为什么不找4S店帮忙?记者随后联系了岛城的两家奔驰4S店,工作人员均表示不提供开锁服务。“青岛之星”的工作人员介绍说,岛城所有奔驰4S店均不提供开锁服务,如果客户有需求,他们会帮忙联系开锁公司,并会额外收取拖车费。

■困境

开锁价格陷监管空白

    究竟有没有相关部门对开锁行业的价格进行监管?记者从青岛市物价局了解到,开锁行业的价格属于放开式的,并没有统一的定价标准及监管机制。“ 这个行业属于靠技术吃饭,而且服务对象因人而异,因此并不适合像其他商品一样明码标价。”一位业内人士说。

 
 
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